Jeśli nie otrzymałeś zamówienia, oto kilka zaleceń, które mogą Ci pomóc:

Sprawdź status swojego zamówienia

Możesz zobaczyć status swojego zamówienia od "Moje konto / Moje zamówienia".

Śledź swoją dostawę

w "Moje konto / Moje zamówienia" Możesz znaleźć link do śledzenia swojego zamówienia od momentu opuszczenia naszych obiektów.
Za pomocą tego linku zawsze możesz się dowiedzieć, gdzie znajduje się Twoje zamówienie, a w niektórych przypadkach oszacować datę dostawy.

zrób trochę sprawdzania

Sprawdź, czy nie masz awizo w swojej skrzynce pocztowej, a Twoja przesyłka nie została dostarczona do wspólnej części budynku lub do sąsiada.

Nie otrzymałem jeszcze mojego zamówienia

Poczekaj kilka dni po przewidzianej dacie dostawy zamówienia, szczególnie w okresach dużego ruchu, takich jak Boże Narodzenie.
Przewoźnik zrobi wszystko, co w jego mocy, aby jak najszybciej dostarczyć Twoje zamówienie. Możesz zobaczyć status swojego zamówienia od "Moje konto / Moje zamówienia".
Stamtąd możesz również zobaczyć status swojego zamówienia, jeśli zostało wysłane, klikając ""Znajdź swoje zamówienie"".

Jeśli nie otrzymasz zamówienia, Poinformuj nas w ciągu 30 dni od daty, w której powinieneś ją otrzymać, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.